慧康物联由金融市场部、金融设备运作管理部(包含浙江、华东、华南、华中、华北等五大区域总部)、技术支持部、金融业务外包中心、IT外包服务中心、客户服务中心、综合保障部等组成,各部门之间建立了良好的协作配合机制。金融市场部面向用户进行市场营销、项目推广、用户沟通;金融设备运行管理部负责全国各大金融机构设备及服务团队的运作管理;技术支持中心为业务提供全面的产品开发、技术培训、项目实施以及服务支持;金融业务流程外包中心负责银行相关的外包业务的实施和管理;客户服务中心为客户提供服务过程管理监督并有效控制服务质量;综合保障部通过制定科学有效的内部管理制度,规范公司运作行为,为公司运作提供保障。
公司的服务机构覆盖浙江、上海、天津、江苏、苏州、安徽、湖南、湖北、福建、厦门、广东、广西、云南、贵州、海南、山东、青岛、陕西、四川、重庆、河南、河北、辽宁、大连、黑龙江、吉林、西藏等等30多个省市近300个网点,每个分支机构均设有本地备件库,保证服务的需要。为更好保证公司服务范围内的本地化服务需求,夯实服务基础,公司已陆续在全国省会城市购置房产作为固定服务网点,同时已全部实现人员本地化。